2025-02-20

Другое

Аккаунт-менеджер

Уровень зарплаты город Опыт работы
от 80 000 RUR Москва от 1 года
В развивающееся направление HR- tech холдинга КДВ требуется "Аккаунт-менеджер".

Мы занимаемся разработкой финтех-продуктов, а еще у нас есть очень крутой сервис для работы с самозанятыми. С его помощью мы помогаем компаниям, которые работают с большим количеством внештатников избавляться от рутинных дел.

Функционал:
  • Формирование партнерских отношений с клиентами, помощь клиентам при работе в сервисе "WinWork";
  • Работа с заказчиками в интересных проектах по внедрения сервиса;
  • Отличное знание продукта и рынка;
  • Консультирование и обучение/дообучение клиентов по функциональности сервиса;
  • Работа по удержанию клиентов;
  • Быстрые и экспертные ответы на вопросы клиентов;
  • Вовлечение клиентов в полноценное использование сервиса;
  • Взаимодействие с другими отделами для решения задач и проблем клиентов;
  • Ведение простой ежемесячной отчетности, CRM;
  • Cross-selling;

Требования:
  • Релевантный опыт работы с клиентами B2B;
  • Навыки работы с электронными документами ( Google таблицы, Excel, Word);
  • Высшее образование;
  • Высокий уровень самоорганизации и нацеленности на результат;

Условия:
  • Удаленная работа;
  • Оформление по ТК;
  • Возможность карьерного роста по диагонали и вертикали.