2025-02-20
В развивающееся направление HR- tech холдинга КДВ требуется "Аккаунт-менеджер".
Мы занимаемся разработкой финтех-продуктов, а еще у нас есть очень крутой сервис для работы с самозанятыми. С его помощью мы помогаем компаниям, которые работают с большим количеством внештатников избавляться от рутинных дел.
Функционал:
Требования:
Условия:
Другое
Аккаунт-менеджер
Уровень зарплаты | город | Опыт работы |
от 80 000 RUR | Москва | от 1 года |
Мы занимаемся разработкой финтех-продуктов, а еще у нас есть очень крутой сервис для работы с самозанятыми. С его помощью мы помогаем компаниям, которые работают с большим количеством внештатников избавляться от рутинных дел.
Функционал:
- Формирование партнерских отношений с клиентами, помощь клиентам при работе в сервисе "WinWork";
- Работа с заказчиками в интересных проектах по внедрения сервиса;
- Отличное знание продукта и рынка;
- Консультирование и обучение/дообучение клиентов по функциональности сервиса;
- Работа по удержанию клиентов;
- Быстрые и экспертные ответы на вопросы клиентов;
- Вовлечение клиентов в полноценное использование сервиса;
- Взаимодействие с другими отделами для решения задач и проблем клиентов;
- Ведение простой ежемесячной отчетности, CRM;
- Cross-selling;
Требования:
- Релевантный опыт работы с клиентами B2B;
- Навыки работы с электронными документами ( Google таблицы, Excel, Word);
- Высшее образование;
- Высокий уровень самоорганизации и нацеленности на результат;
Условия:
- Удаленная работа;
- Оформление по ТК;
- Возможность карьерного роста по диагонали и вертикали.